Garantie & Gewährleistung

Beim Kauf unserer Produkte profitierst du von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gemäß § 437 BGB. Das bedeutet, dass du Anspruch auf eine kostenlose Nacherfüllung hast, falls dein Produkt einen Mangel aufweist, der bereits zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden hat. Sollte eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich sein, kannst du unter bestimmten Voraussetzungen eine Rückerstattung oder eine Preisminderung erhalten.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Bitte beachte, dass die Gewährleistung keine Schäden abdeckt, die durch normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse entstanden sind.

Eine separate, über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehende Garantie bieten wir nicht an. Aufgrund der unterschiedlichen Nutzungsarten – beispielsweise in Schwimmschulen mit besonders hohem Nutzungsgrad, variierenden Chlorgehalten im Wasser oder unterschiedlichen Pflege- und Lagerungsbedingungen – ist es nicht möglich, eine einheitliche Regelung zu treffen. Dennoch liegt uns die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte sowie eure Zufriedenheit am Herzen. Solltest du Fragen oder ein Anliegen haben, steht dir unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung.